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大牌包包被洗破干洗店送来时就有磨损国内动态-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:23:35 阅读: 来源:不锈钢管厂家

“原来只想洗个包包,没想这么折腾人。”21日,市民韩女士致电本报党报热线83751111反映,8日,她送了一个价值4000多元的包到一家干洗店清洗,取包时却发现有两处存在严重磨损。

韩女士介绍,去年3月份她在台湾旅游时,购买了gucci牌的帆布包,花去4000多元人民币,回到福州后却一直没怎么使用这个包。前不久,韩女士要去香港,打算使用这个包,于是她让丈夫把包送去清洗。

12日,韩女士去取包,却发现包表面有两处存在明显磨损。她当场要求干洗店赔偿,但是双方协商未果。因为第二天就要去香港,韩女士将包留在了干洗店,打算从香港回来后再处理此事。20日,从香港回来的韩女士再次来到干洗店,要求干洗店赔偿。当天,工商部门也上门协调,但因为干洗店的老板迟迟不肯露面,双方仍然没有就赔偿达成一致。

21日下午,记者在六一环岛附近的某干洗店见到了韩女士。记者看到,韩女士的包包为米黄色的斜跨包,表面有两处存在较明显的磨损。

对此,干洗店的女服务员称,包包在拿来的时候,磨损就已经存在了,绝对不是干洗造成的。由于在接单时工作人员没有及时发现并提醒,所以干洗店在工作上也存在过失,因此答应赔偿韩女士一张价值500元的干洗店清洁卡,免除这次清洗费用,并帮忙修复磨损。

韩女士表示无法接受该赔偿方案,她坚称包包的磨损肯定是在清洗的过程中造成的,她希望干洗店按折旧后的价格将包包买走,或者直接赔偿一定数额的现金。

在记者采访过程中,干洗店的老板一直没有露面,只是通过女服务员传话。韩女士坚持要求干洗店的老板出面,以尽快解决该问题,不然就一直待在店里。在记者离开干洗店时,双方还在僵持着。

21日傍晚,记者分别致电韩女士和干洗店,得知在记者离开不久,干洗店的老板就赶到了店里,并答应今天上午一起去工商部门协商解决此事。

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